学有所用，开疆拓土的“三客优”

--汽车检测与维修专业2013届毕业生黎磊

黎磊，男，汉族，中共党员，1990年1月出生于湖北省枣阳市，襄阳职业技术学院汽车检测与维修技术专业2013届毕业生， 2014年获得湖北工业大学学士学位。在校三年时间获得荣誉证书十余项、国家励志奖学金获得者。现为“襄阳三客优汽车服务有限公司”总经理，兼任该公司法人代表。毕业后他一直从事一线汽车售后维修技术，2016年11月他创办众达汽车维修服务中心，2017年5月20号创办襄阳三客优汽车服务有限公司，并与襄阳东猛汽配，襄阳阳光森林汽配，襄阳日历汽配有合作并与武汉新世轩公司和十堰金嘉美汽车公司形成战略合作伙伴。

一、喜爱汽车，名师指路，奋发向上

高中毕业的他非常迷茫，填自愿时不知道学习什么专业，因为非常喜欢汽车，在高中老师的指点下填报了襄阳职业技术学院汽车检测与维修专业。该专业是国家重点专业，是襄职的王牌专业。在校期间，他经常去图书馆学习阅读汽车类、古典文学类，营销类等书籍。他积极开朗，努力学习，在大一期间经常参加系院和大院的各项活动并获得荣誉证书，担任了宣传委员、大学生团总支组织部学生干部；在大二积极报读汽车类自考本科学习，有了较坚固的理论基础。因为学业成绩优秀获得国家励志奖学金和系院多项奖学金。

他加入了第三届学校汽车检测与维修技术专业与上汽通用合作的ASEP订单班，努力学完了全部理论和实践课程，进入企业实习期间非常努力，

从实习期开始，因为经验欠缺，一个月仅可怜的几百元实习补贴，而黎磊整整坚持了一年。他是农村的孩子，深深知道想走在别人的前面，就必须比别人早出发，所以他在每天下午下班后，他就会一个人坐在电脑前花4个小时去学习通用汽车的技术，整整坚持了一年，他付出了很多很多汗水，所以在毕业季他一鸣惊人，顺利拿下通用汽车“通用铜级维修技师”，也是订单班第一个获此认证的学员，并获得ASEP订单班一等奖学金。

二、辛勤汗水，积极向上，奋发图强。

毕业后，他留在襄阳三环别克4S店继续从事汽车售后维修技术，企业对他也非常重视，2013年6月份直接安排他们去烟台通用培训中心进行一个礼拜新技术培训，刚刚回公司不到三天售后经理又安排他到广州通用培训中心进行为期三天的通用技师认证，并顺利通过。2013年9月份去武汉三环海通参加企业培训一举拿下第一名。2013年12月份他直接担任售后车间快保组组长，在2014年4月份公司领导直接派出到上海参加为期将近一个月的通用银级维修技师学习，并通过个人努力顺利拿下通用银级技师。他在学技术上精益求精，工作上严格把控细节，得到很多客户认可。在公司积极主动去修各种各样的疑难杂症，并积极学习通用的新技术和新的技术通报，每天都在研究通用汽车线路布局和通用的核心技术SBD诊断程序，在不断学习的过程中不断成就自我。

 2015年底为了学到更好的技术，他跳槽到德系汽车上海大众汽车售后担任机电维修班组长，2015年12月去武汉恒信企业参加基础培训，在2016年5月份被领导派出到西安上海大众汽车培训中心进行为期一个月的培训。不同的车系锻炼了他在汽车维修方面的诊断思维。他经常告诫自己“掌握核心科技，改变命运”

三、责任重于泰山，自主创业

 在2016年年底黎磊成家了，为了家庭责任，他决定自己要走出来创业。他和襄职毕业的两名级学长合作在襄州创办“襄阳众达汽车维修中心”修理厂，由于以前在别克4S店修车全系车型非常熟悉，为人又谦虚，又乐于交朋友，所以很多以前在维修站的老客户都来了，下面县城谷城，南漳，枣阳的老客户们也纷纷过来照顾生意，刚刚起步门店在新老客户的支持下生意做得还挺红火。接着他跟保险公司合作，因为他的技术和为人，维修的事故车也越来越多，维修的车辆客户们都非常满意，并不断的给他介绍客户。

2017年5月份，他的三位车主老客户投资共同又开一家专业汽车保养公司“襄阳三客优专注汽车保养”，这是襄阳首家专业做汽车保养的公司，公司仓库产品可以覆盖95%以上的车型。公司致力于汽车后市场为客户快速保养，快速救援，快速维修的原则，做客户家门口的专业保养连锁店。

四．创业永远在路上

如很多公司创业之初一样，三客优公司刚刚起步时非常的艰辛，因为不洗车不美容也不修车，就是专业做汽车保养，而且附近小区的汽车类门店也很多，对公司发展构成了很大威胁。但因为很多门店都是美容店和修理厂，他们没有重视汽车保养和全车检查，员工以及技术力量也很不稳固，所以三客优公司在黎磊带领之下有一批有志青年共同创业之心不管是技术还是服务以及环境都远远超过附近的门店，专业程度和服务质量都超过他们，汽车保养生意也在迅速变好。

在生意变好的背后离不开黎磊的辛勤付出：从2017年5月20号开业一直到10月之间他天天带员工在襄城区发放宣传单；他通过襄阳市动力890广播进行全城“轰炸”让襄阳人知道襄阳市有一家专业做汽车保养的公司开业了；他带领员工深入到从襄城二桥到襄城万山工业区的每个社区进行宣传和推广。。。在2017年7月份，他和襄阳市汽车救援公司合作，占据了襄城区保险公司汽车救援服务市场，只要在襄城汽车救援就会直接转到三客优，通过种种方式提升公司知名度、引流客户并为公司创造价值。

黎磊他就这样一步一个脚印的向前走，在市场开拓方面他想出了很多方法：天热时候带领员工分两队出去卖空调清洗券，两队互相赶超；没有客户时他带员工们出去找客户，拉客户；通过身边的同学们、朋友们和老师们帮他转发朋友圈推广。通过各种方式，他的公司也得到了学校领导和老师们的重视，很多老师保养车辆都直接选择到他的公司进行，三客优就是这样不停壮大起来。

黎磊认为，目前襄城檀溪路店可以很好的服务5公里内的客户，客户不用愁没有专业保养的公司，不用愁配件问题，不用愁时间问题。经过了整整9个月的发展三客优（檀溪路店）已经慢慢开始盈利，2017年开业半年多时间公司创造产值60余元。他现在正在筹划开连锁店樊城二店和枣阳三店，三客优专注汽车保养带动了4名大学生就业，带动5名员工就业。2018年公司预计可创造产值200万元。

黎磊相信，在团队的努力下， 在大家的帮助下，公司会越来越好！