【转】《楚天快报》坚持,总会成功——记2012届汽车检测与维修技术专业毕业生陈龙

作者:向炜时间:2018-03-29点击数:

陈龙,男,1990年生,湖北襄阳人,襄阳职业技术学院汽车工程学院汽车检测与维修专业2012届毕业生,中共党员。现就职于湖北省襄阳市上汽大众襄阳德众汽车销售服务有限公司,担任易手车经理。

订单培养强技能
陈龙来自历史文化名城——襄阳,故乡哺育了一个富有爱心、为人厚道的男孩。2009年9月他进入襄阳职业技术学院汽车工程学院汽车检测与维修技术专业学习。在校期间他认真学习专业知识,积极加入社团锻炼综合能力。他加入襄阳职业技术学院院团委网络部,对学院大小活动进行采访、编辑和拍照上传到学院网站。连续两年被院网络部评为“优秀干部”、“优秀组织者”,获得学院2010年移动奖学金。他还在学院和襄阳广电中心组织的“襄阳市数字电视整体转换广电项目”中担任小组长,表现突出,被评为优秀组织者,在校期间被评为优秀学生干部、优秀党员等。
2011年,学院重点校企合作项目——上海通用汽车ASEP项目,他以优异的成绩和综合素质成为第二届“通用ASEP班”学员,他认真学习基础理论和实践操作技能,在别的同学周末休息或游玩时,他却牺牲休息时间在教室和车间认真学习、操作,为掌握更深更好的汽车维修技能而不断努力。
2012年2月,顶岗实习期间他进入武汉市武昌区三环别克4S店做机修工学徒,因为合作项目实习与学习相结合的特殊性,在每个月只有几百元生活补贴情况下,他没有怕苦怕累,更没有因为补贴少而放弃,像海绵一样不断在车间学习实践操作技能,就连下班之后也还留在车间跟还在工作的师傅观摩、学习、请教,6个月的工作学习时间,他留给公司领导和师傅的印象只有八个字:“勤勤恳恳、兢兢业业。”

一线做起打基础
毕业后在掌握了汽车检测维修主要技能后,陈龙选择了回归襄阳。经过学院老师的推荐,他就职于襄阳市上汽大众襄阳德众汽车销售服务有限公司,担任售后服务顾问一职,负责售后服务的接待和客户资源整理工作。
在从后台走向前台的转变过程中,他充分利用在后台学到的各种维修技巧技能,运用灵活多变的市场策略,广泛联系用户,微笑服务,优质服务,为客户做好售前、售中和售后服务。作为汽车售后服务顾问,他认真负责,条理清晰,时刻记录客户车辆信息,保证客户车辆在第一时间修理完毕,保证客户满意度百分百。因为他强烈的事业心和责任感,加之一股不认输的干劲,被评为优秀员工。

新岗位迎新挑战
2013年,通过几次PT接待和上汽大众总部OQC检查,他拿到了中南区域第一名的好成绩,为公司年度考核评估达到A级做出了突出贡献。同年6月,他通过上汽大众总部服务顾问和厂家系统升级资质培训认证。
2014年,因个人业绩突出,被公司领导选中去上海参加二手车评估置换经理一职培训认证,十天的培训学习,他每天晚上学习到深夜,需要背诵大量的知识点接受次日现场测评。通过刻苦的学习,他顺利通过了厂家的阳光易手车经理认证。
2015年,通过入店厂家老师的辅导,在业务人员只有五个人的情况下,公司置换车辆和认证车辆完成情况达到了中南三省第二名的好成绩,厂家的两次现场检查也拿到了非常好的成绩。付出和回报是成正比的,在公司领导和同事的认可下,年度评选他又被评为“优秀工作者”。经过公司领导评议,陈龙被选为公司团支部书记,繁重的本职工作之余,还要抽出多余的时间和精力去完成团支部工作,但他毫无怨言。他认为精力和时间就像海绵里的水一样,越挤越多。一份耕耘,一份收获。
陈龙作为一名优秀的共产党员,一名襄职走出的优秀毕业生,他不断地学习不断进步,参加工作至今,他经常与学院老师沟通,回学校参加专业相关活动,为学校汽车专业尽其所能。从走出校门工作至今,他始终相信:只要坚持,终究会成功

转《楚天快报》2018年3月28日A4版

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